Objetivos:
Se espera que los/las participantes:
- Incrementen los recursos del individuo al momento de negociar sus diferencias o conflictos.
- Consoliden formas no propensas a la confrontación ante la aparición de diferencias.
- Desarticulen presiones y malos tratos.
- Apliquen los sistemas más avanzados en negociación a fin de consolidar acuerdos beneficiosos a todas las partes.
- Procuren la mejor comunicación entre todos los componentes.
- Cuenten con recursos para superar situaciones extremas en la relación entre las personas.
- Transmitan en su proceder la dinámica de gestión participativa y amigable, dotando de herramientas a las partes para
futuras disidencias.
- Busquen un mejor entendimiento y la construcción de acuerdos más beneficiosos, solidarios y equitativos para de esa
forma elevar el bienestar personal, institucional y comunitario.
Destinatarios: Trabajadores y trabajadoras de las administraciones públicas provinciales y municipales de las diferentes jurisdicciones del país con independencia de las tareas que desarrolle
Modalidad: Curso INAP
Carga horaria: 10 horas reloj
Inscripciones: desde el 19 de Oct de 2023 , hasta el 05 de Nov de 2023
Fecha de inicio: 07 de Nov de 2023
Fecha de finalización: 27 de Nov de 2023
Horarios: autogestionado
Lugar: Campus virtual INAP
Contenidos:
Unidad 1. Conformación del Individuo
Seres emocionales que pensamos; Relación Razón e Intuición; Falacia de la confianza; Gestión de las emociones.
Unidad 2. Resolución de conflictos
Orígenes e impedimentos para resolverlos; Conflicto Oculto-Supuesto-Real; Manipulaciones Triángulo Dramático.
Unidad 3. Sistema de negociación de Harvard
Identificación de los objetivos; Formas de comunicación apropiadas; Proceso de negociación que garantice objetivos y
forma