Objetivos:
Que las y los participantes logren:
- Adquirir un marco teórico y conceptual alrededor de la comunicación pública en general y la comunicación gubernamental digital en redes en lo particular.
- Generar habilidades para la planificación, gestión y evaluación de propuestas comunicacionales en redes en organismos públicos.
- Diseñar planificaciones estratégicas de comunicación en redes sociales para políticas/organismos públicos.
- Gestionar estrategias y dinámicas de comunicación de gobierno en redes sociales en relación a la crisis y gestión de riesgo.
- Reconocer las demandas ciudadanas en las dinámicas de los usuarios de las redes gubernamentales y crear estrategias de respuesta.
- Reconocer y analizar casos exitosos de gobierno digital.
Destinatarios: El curso está dirigido a las y los agentes de la administración pública provincial y municipal que estén interesados en capacitarse en la temática.
Modalidad: Curso INAP
Carga horaria: 12 hs reloj
Inscripciones: desde el 22 de Sep de 2023 , hasta el 17 de Oct de 2023
Fecha de inicio: 19 de Oct de 2023
Fecha de finalización: 08 de Nov de 2023
Horarios: Virtual Autogestionado
Lugar: CAMPUS VIRTUAL INAP
Contenidos:
Unidad 1: Aspectos introductorios
Las redes sociales en la gestión pública.
Estrategias de uso: push, pull y networking.
Gestión y planificación estratégica. Principales usos y estado de la cuestión.
Unidad 2: La gestión digital de las organizaciones públicas
La gestión digital de las organizaciones públicas.
El riesgo 360 de la comunicación gubernamental.
La especificidad de la comunicación pública.
La dinámica: Gobierno / oposición.
Manejo de Crisis y gestión del riesgo.
Unidad 3: Redes sociales y participación ciudadana
Las redes sociales como política pública.
Crear valor público y servicio a la ciudadanía.
“Oídos sordos” la incapacidad de escucha social de las organizaciones gubernamentales.
Participación ciudadana y gobierno abierto.
Unidad 4: Casos ejemplares y paradigmas emergentes
Estrategias y casos de éxito en la gestión de redes sociales en las instituciones públicas.
Gobernanza inteligente.
Un cambio de paradigma.
Las posibilidades que abre el gobierno digital.